Genom att låta medarbetarna delta i innovationsutbildning kan de förbättra sina färdigheter, vilket leder till ökad produktivitet. Dessutom ger det dem en fördel när de söker befordringar.

Att involvera kunder i innovationsutbildning kan ge insikter om deras aktuella känslor, inklusive tvivel, rädsla och utmaningar. Denna insikt kan hjälpa dem att fokusera på det som är viktigast.

Teknik

Utbildning och utveckling av medarbetare är en viktig del av varje företag. Det kan hjälpa till att överbrygga prestationsgap, uppmuntra anställda att växa inom organisationen och göra det möjligt för dem att bättre betjäna kunderna.

Traditionellt använder företag metoder som mentorskap och coachning för personliga och praktiska utbildningsmöjligheter, tillsammans med eLearning-kurser för att leverera bredare utbildningsprogram. Men modern teknik som spelifiering, förstärkt verklighet och virtuell verklighet gör sitt intåg i utbildnings- och utvecklingsprogram.

Dessa nya verktyg bidrar till att skapa uppslukande, sociala och personliga inlärningsupplevelser som förbättrar medarbetarnas engagemang. Och när medarbetarna är engagerade är det mer sannolikt att de stannar kvar på företaget. Faktum är att en studie från 2021 visade att brist på tillväxtmöjligheter är den främsta anledningen till att anställda lämnar sina jobb.

Spelifiering

Gamification är användningen av spelelement som poäng, märken, nivåer och topplistor i icke-spelmiljöer för att inspirera till tävling, samarbete och gemenskap. Målet är att skapa en övertygande inlärningsupplevelse som bidrar till att uppnå verksamhetens mål och syften.

Medarbetare som är engagerade i utbildning behåller mer information och tycker om processen. Detta ökar deras prestation på jobbet och gör ditt företag starkare.

Till exempel utbildas nya medarbetare på McDonald’s Japan i sina arbetsuppgifter – att vända hamburgare och steka pommes frites – genom ett Nintendospel. Detta tillvägagångssätt sparar tid och pengar för företaget samtidigt som det ger en effektiv utbildning.

Andra företag har använt spelifiering i sin säljutbildning för att göra medarbetarna bekväma med nya teknikprodukter och få dem att göra fler affärer. I dessa spel används flervalsfrågor för att simulera en kund och teammedlemmarna kan flytta upp eller ner på topplistan baserat på deras noggrannhet.

Personanpassat lärande

En storlek passar inte alla när det gäller lärande. Personligt lärande är processen att skräddarsy en medarbetares utbildning efter dennes unika behov och mål. Detta kan innefatta allt från personlig handledning till användning av teknikstödd inlärning.

För att göra en utbildning verkligt personlig bör medarbetarnas individuella inlärningsvägar börja med en bedömning som fastställer vad de behöver veta och var deras kunskapsluckor finns. Därefter kan en personaliseringsmotor leverera rätt innehåll till dem, vid rätt tidpunkt.

Med hjälp av informationen från en medarbetares inlärningshistorik kan personaliseringsmotorn också koppla nya koncept till vad de redan vet. Det gör det lättare för dem att förstå materialet och förbättrar inlärningen. Det kan till och med öka engagemanget och arbetstillfredsställelsen.

Samarbete

Samarbete är ett vanligt verktyg för utbildning och utveckling av medarbetare. Det omfattar gruppworkshops, mentorskap, coachning och andra praktiska inlärningsupplevelser. Under dessa sessioner kan man utforska företagets policy, mål och kultur. De kan också omfatta utbildning i mjuka färdigheter för att förbättra medarbetaregenskaper som kommunikation och ledarskap.

Samarbete gör det möjligt för medarbetarna att bli tankepartners och dela med sig av sina idéer och sin expertis. Detta hjälper dem att utveckla mer kreativa lösningar på problem och få en större inverkan på organisationen.

Det kan också bidra till att behålla medarbetare. LinkedIns Workplace Leaning Report 2021 visade att medarbetare som har möjlighet till karriärutveckling stannar kvar på sina jobb under längre perioder. Dessutom känner sig medarbetare som har tillgång till utbildnings- och utvecklingsprogram mer knutna till företaget. Detta leder till högre nivåer av arbetstillfredsställelse och engagemang.

Socialt lärande

När medarbetarna lär sig i sociala miljöer är det mer sannolikt att de är engagerade och behåller kunskapen. Det beror på att de kan ta kontroll över inlärningsupplevelsen och hitta information som intresserar dem.

Genom att lägga till sociala funktioner i din L&D-lösning kan medarbetarna skapa kontakter och samarbeta digitalt om en mängd olika ämnen. Det innebär att de kan be kollegor om vägledning, dela med sig av sina erfarenheter och få feedback från sina kollegor.

När kollegor och mentorer involveras känner sig medarbetarna stöttade och värdesatta av organisationen. Som ett resultat är de mer benägna att vara lojala och vilja stanna kvar. De känner sig också mer tvingade att kommunicera och samarbeta med varandra, särskilt om deras insatser uppmärksammas. Detta bygger förtroende och ökar produktiviteten. Genom att kombinera dessa element kan du skapa ett kraftfullt och effektivt program för utbildning och utveckling av medarbetare.